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乘务员的主要工作类容

发布日期:2019-05-29 19:47:03浏览量:

摘要:1.服务: ●提供高铁资讯 ●高铁餐和饮料的准备及回收 ●报纸和杂志的提供及回收 ●免税商品的贩售 ●入境表格和报关表的发放 ●个人用的机上娱乐系统的设定 2.清洁: ●乘客的垃

  1.服务:
  ●提供高铁资讯
  ●高铁餐和饮料的准备及回收
  ●报纸和杂志的提供及回收
  ●免税商品的贩售
  ●入境表格和报关表的发放
  ●个人用的机上娱乐系统的设定
  2.清洁:
  ●乘客的垃圾回收
  ●清扫乘客的呕吐物
  ●中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁
  3.安全业务:
  ●防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术
  ●高铁起降时,座舱内的安全确认
  ●逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法)
  ●逃生用设备的管理
  ●座舱内的安全确认,指导乘客使用
  ☉监视各种设备的故障异常情况
  ☉观察是否有劫机犯罪的可能性

文章标题:乘务员的主要工作类容

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